Белгородцев просят вызывать врачей через «Госуслуги»

Жителей Белгородской области просят вызывать врачей через портал госуслуг или сайт электронной регистратуры. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона. 

По данным источника, рекомендация связана с загруженностью линии «122». Сами граждане уде на протяжении двух недель жалуются на длительное ожидание ответа оператора. За день они отвечают примерно на 6 000 звонков, а 30% операторов находятся на больничном. 

Новый сервис на госуслугах позволит вызвать врача не только себе, но и другому человеку, а региональный портал электронной регистратуры – себе и своему ребёнку. При этом важно, чтобы информация о детях была занесена в личный кабинет на госуслугах, тогда она автоматически появится и в электронной регистратуре. И в первом, и во втором случае на оформление вызова уйдёт одна-две минуты. Данные сразу передаются в медучреждения, и пациенту назначается врач. То, насколько быстро он приедет, зависит от общей загруженности поликлиники.

Важно один раз корректно настроить учетную запись (в том числе прикрепление к поликлинике), чтобы потом пользоваться сервисом в полном объеме. Если возникнут сбои, на обоих ресурсах есть сервис обратной связи, куда следует написать о неполадках.