Шуваев прилюдно отчитал чиновников за «сухие отписки» жителям Белгородчины
Он потребовал от руководителей не «отсиживаться в кабинетах», а реально разбираться в вопросах жителей и давать внятные, конкретные решения
Шуваев прилюдно отчитал чиновников за «сухие отписки» жителям Белгородчины
Белгородский врио губернатора Александр Шуваев взял на контроль работу с обращениями граждан и публично вынес выговор чиновникам, которые превращают ответы людям в пустые формальности. На заседании правительства он заявил, что ежедневно изучает жалобы в соцсетях и видит, как его подчинённые отписываются «сухой бюрократической водой».
«Ответы должны быть чёткими и по существу. А не «отписками», которые не решают проблему, а лишь создают видимость работы», — отрезал глава региона.
Особое возмущение у Шуваева вызвало то, что время на отработку обращений стало расти. Он потребовал от руководителей не «отсиживаться в кабинетах», а реально разбираться в вопросах жителей и давать внятные, конкретные решения.