В Белгородской области продолжается модернизация центров занятости населения
Цель комплексной модернизации, которая проводится в рамках национального проекта «Демография», - создание новой системы мониторинга рынка труда в регионе, устранение дисбаланса спроса и предложения рабочей силы, повышение качества и оперативности оказания услуг жителям и работодателям области, а также формирование нового бренда службы занятости региона. При этом особое внимание уделеляют совершенствованию и развитию информационного взаимодействия с клиентами службы занятости, в том числе через портал «Работа в России».
«Проект комплексной модернизации системы занятости реализуется в 17 субъектах Российской Федерации. В рамках модернизации пересматриваются подходы, принципы работы, проводится обновление и техническое переоснащение центров занятости, а также визуализация и брендирование. Но главное – новый стандарт оказания услуг в системе занятости, основой которого является принцип клиентоцентричности. А это - выход на другой уровень работы сотрудников службы занятости. Обновление поднимет качество предоставляемых услуг и сократит временные затраты на их оказание», – отметил начальник департамента трудовых отношений министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области Андрей Гаевой.
Белгородская область участвует в проекте с 2019 года. За это время удалось обновить крупные центры занятости Белгородского, Старооскольского, Губкинского, Шебекинского и Новооскольского районов и гор округов.
Важным этапом стала реорганизация, в результате которой создали единое юридическое лицо с управленческим центром и 22 подразделениями – кадровыми центрами в каждом муниципальном образовании. Это позволило провести централизацию ряда процессов: финансовое управление, закупки, управление персоналом, юридическое обеспечение, IT, АХО. Сейчас продолжается ремонт центров занятости и переоснащение их новой техникой.
«Мы также приобрели для наших сотрудников новую форму, которая станет отличительным знаком. Но модернизация – это не только внешние изменения, хотя и они, безусловно, являются значимыми. Мы должны поменяться внутренне. Новая служба занятости населения – это современная клиентоориентированная организация, оказывающая услуги качественно и эффективно», – подчеркнула директор Центра занятости населения Белгородской области Елена Иванова.
Центры продолжают проводить мероприятия по профориентации, профессиональному обучению, которые направлены на содействие трудоустройству. Кроме того, производят выплату социальных пособий по безработице, анализируют рынок труда, но уже с использованием возможностей платформы «Работа в России». Теперь эти услуги и мероприятия объединены в комплексы, направленные на решение вопросов каждого отдельного гражданина или работодателя по принципу жизненной или бизнес ситуации и составляют экосистему содействия занятости.
Если работа продолжится в таком же темпе, то уже в декабре этого года завершат основные этапы модернизации – внедрение стандартов и изменение облика. Отметим, что для финансирования комплексной модернизации центров занятости населения регион получил из федерального бюджета 330 млн. рублей. А общая сумма затрат на модернизацию с учётом региональных денежных средств составила 344 млн рублей.