Туроператор хотел «оштрафовать» белгородку на сумму, равную стоимости путевки
О сложностях с оформлением загранпаспорта женщина предупредила сотрудников компании за два месяца до срока отъезда
В Свердловском районном суде Белгорода постановили взыскать с компании «Санмар Сервис» 191 724 тысячи рублей в пользу белгородки, оплатившей тур в Таиланд.
Как сообщают на сайте Свердловского районного суда, в эту сумму входят полная стоимость тура, компенсация морального ущерба, судебные издержки. В суде установили, что в феврале 2018 года женщина купила путевку в Таиланд на двоих, тур она оплатила, взяв часть средств в кредит, заключила договор. Всего уплатила 116 816 рублей, до начала поездки оставалось порядка двух месяцев. За месяц до вылета белгородка предупредила компанию о том, что не сможет вылететь: возникли проблемы с оформлением загранпаспорта, однако возвращать ей деньги, уплаченные за путевку, в компании не стали.
В суде доказательства убытков в связи с отказом женщины от тура сотрудники турфирмы предоставить не смогли.
В областном суде решение коллег из Свердловского районного суда оставили без изменений.