Сколько чаевых россияне оставляют онлайн?

В настоящий момент доля безналичных чаевых в России составляет 15%, средний размер чаевых — более 10% от суммы счёта. А средний чек чаевых в сентябре составил более 300 рублей.

— Несмотря на то что оборот ресторанного рынка в марте просел на 6,3% относительно февраля, уже в апреле он начал восстанавливаться и в сентябре превысил этот показатель. К сожалению, рынок безналичных чаевых после падения в начале весны восстанавливается не так активно: в сентябре оборот чаевых вырос к мартовским значениям вдвое, но всё ещё уступает февралю. Мы связываем это с отсутствием удобных способов оплаты чаевых из-за отключения Apple и Google Pay. В свою очередь, продолжаем развивать наш сервис оплаты. Уверены, что этот показатель в будущем будет только расти, — отметил Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.

Чтобы оставить чаевые, клиенту нужно отсканировать QR-код на чеке, после чего перевести деньги с помощью СБП или по номеру банковской карты. Если у официанта настроен индивидуальный сбор чаевых, он получит их мгновенно. С помощью сервиса также можно организовать групповой сбор чаевых и выбирать, каким образом собранные средства будут распределены между сотрудниками. Все участники могут следить за поступлениями онлайн, видеть схему распределения денег и учитывать отзывы клиентов в своей работе.

ПАО ВТБ