Более половины россиян считают, что человечество вскоре не сможет жить без искусственного интеллекта
Каждый третий опасается, что его профессия будет заменена алгоритмами нейросетей
Большинство опрошенных россиян, 67%, уверены в том, что человечество вскоре не сможет обойтись без технологий искусственного интеллекта, при этом 39% опрошенных опасаются, что их профессия будет заменена при помощи ИИ-алгоритмов. Соответствующие выводы содержатся в результатах социологического опроса, проведенного по заказу ПАО ВТБ в преддверии технологической конференции Data Fusion. Опрос проводился в возрастных группах от 18 до 60 лет, среди жителей городов с населением свыше 100 тыс. жителей.
Более всего замещением их компетенций технологиями искусственного интеллекта обеспокоены работники банковской, финансовой сферы (55%), ИТ (45%), торговли и общепита (44%).
Как следует из опроса, технологии искусственного интеллекта вызывают любопытство у 66% опрошенных россиян. 32% опрошенных указали, что испытывают воодушевление при упоминании понятия «искусственный интеллект».
При этом менее половины опрошенных — 48% — смогли верно определить понятие искусственного интеллекта из предложенных определений. Тем не менее только 1% опрошенных сообщили, что не слышали о понятии «искусственного интеллекта».
Страхи пользователей вокруг искусственного интеллекта включают и его возможный выход из-под контроля человека — такой страх имеет порядка 58% респондентов. Почти столько же опрошенных опасаются раскрытия своих личных данных.
Безусловно готовы доверить свою жизнь и здоровье искусственному интеллекту 8% респондентов. Еще 58% будут готовы, когда увидят, что это надежно работает. Доверить управление своими личными финансами готовы 10% опрошенных. При подтверждении надежности готовы 49% и ещё 15% — если это позволит сэкономить. Для 75% пользователей важно, кто именно оказывает услугу — ИИ или человек.
Опрос показал, что 85% респондентов считают, что крупные игроки должны ограничивать возможности продуктов на основе искусственного интеллекта ради соблюдения этических норм, а 69% участников опроса выразили мнение, что развитие и применение технологий искусственного интеллекта следует ограничивать на законодательном уровне.
Также респондентам были предложены различные герои в кино и литературе, которые могли бы ассоциироваться с образом искусственного интеллекта. Наиболее часто пользователи выбирали такие образы, как Терминатор (18+) из одноименного фильма в исполнении Арнольда Шварценеггера — 28%, а также героя Нео в фильме «Матрица» (18+) — 23% и Валли (0+), робота-уборщика из популярного мультфильма — 21%. Стоит отметить, что респонденты в основном не выбирали образы героев, выделявшихся прежде всего умственными, аналитическими способностями.
Кроме того, участников исследования попросили описать ситуации, как технологии искусственного интеллекта могли бы принести наиболее существенную пользу, а также нанести максимальный вред. В первом случае респонденты отмечали возможности спасения жизней, развитие медицины, науки и образования, скорость принятия решений в критических ситуациях, также отмечалась перспектива замены рутинного и опасного для человека труда.
А среди вариантов потенциального максимального вреда респонденты опроса указывали апокалипсис, потерю контроля человека над искусственным интеллектом и смерть человечества. В чуть меньшей степени респондентов беспокоила возможность вытеснения человека в ряде профессий, использование ИИ мошенниками и деградация населения.
— Рано или поздно технологии машинного обучения будут доминировать в большинстве окружающих нас сервисов. Но живой разум такие технологии никогда не смогут заменить. Они смогут заменить человека в каких-то рутинных процессах, но ключевое отличие человека от робота — это его способность принятия как раз нестандартных решений в нетривиальных ситуациях. Единственной угрозой в использовании технологий искусственного интеллекта, на мой взгляд, может быть только в их необдуманном использовании, когда они смогут приводить к нанесению физического вреда, — поделился личным мнением руководитель департамента анализа данных и моделирования ПАО ВТБ Максим Коновалихин.
Опрос респондентов проходил в конце марта — начале апреля 2024 года, в нем приняли участие 1 500 россиян среди жителей городов с населением свыше 100 тыс. человек.