Дистанционные сервисы набирают популярность у белгородских юрлиц
Уверенными темпами растет и число тех, кто пользуется личным кабинетом и электронным документооборотом
Как гласит статистика от гарантирующего поставщика электроэнергии, уровень доверия белгородцев к цифровым сервисам значительно возрос. Даже в глубинке предприниматели уверенно пользуются личным кабинетом для юридических лиц и электронным документооборотом.
В Старооскольском городском округе 1 760 юридических лиц (65% от общего числа предприятий) зарегистрированы в личном кабинете на сайте ресурсоснабжающей компании. Ежемесячный темп прироста новых пользователей ЛК составляет в среднем более 5%. А за последние 12 месяцев число приверженцев личного кабинета увеличилось на 56%. Юридические лица активно пользуются веб-ресурсом для передачи показаний счетчиков. Прирост таких пользователей в личном кабинете по округу за год составил 23%. А всего таким образом передают показания 40% пользователей — это практически каждая вторая организация.
Отвечая же на вопрос о преимуществах использования дистанционного канала, старооскольцы отмечают возможность получать индивидуальную информацию, контролировать начисления, загружать показания приборов учета, оплачивать счета, подавать заявки на получение электронной цифровой подписи, сообщать о неисправности счетчиков и даже осуществлять вызов мастеров для оказания платных бытовых услуг.
А ситуация, рассказанная на Губкинском участке гарантирующего поставщика, наглядно иллюстрирует и такой момент, как налаживание бесконфликтных отношений между поставщиком и потребителем. В частности, один из молодых предпринимателей признался, что на протяжении длительного периода некорректно выполнял договорные обязательства по оплате потребленного ресурса: из-за невозможности точно контролировать учет и оплату накопились долги, а однажды даже произошло ограничение поставки электроэнергии. Ситуация пришла в норму буквально в считанные минуты — все вопросы были выяснены и закрыты после регистрации в личном кабинете для юридических лиц. К слову, в ресурсоснабжающей компании напоминают, что для регистрации необходимо ввести наименование организации и ИНН, указать адрес электронной почты, придумать логин и пароль.
Что касается электронного документооборота — здесь звучат не только традиционные положительные отзывы о простоте использования и скорости операций, но и о заметном плюсе для экологии, ведь ЭДО позволяет значительно экономить бумагу, а значит, заботиться о нашей планете.
Читать все комментарии