Белгородцы смогут сообщить об отключении электричества через мобильное приложение 

Белгородские энергетики и представители муниципалитетов обсудили новые подходы к взаимодействию при проведении аварийно-восстановительных работ во время непогоды. Беседа состоялась в рамках рабочего совещания.

Сначала участникам продемонстрировали работу диспетчеров, рассказали о современных технологиях и системах, позволяющих обеспечивать бесперебойную работу электросетевого комплекса региона. Изюминкой стали сервисы для круглосуточного взаимодействия с гражданами. Это программный комплекс, регистрирующий и обрабатывающий обращения потребителей, а также новое приложение для смартфонов «Есть свет!». С помощью него граждане смогут сообщить об отключении. Диспетчер обработает сообщение и предоставит информацию о времени восстановления электроснабжения.

«Современная обстановка требует от нас быстрых, качественных и эффективных решений, особенно когда это касается нештатных ситуаций. Без тесного взаимодействия с административными органами не обойтись. Администрация точно знает ситуацию на местах, адресно работает с населением. Своевременный обмен полной и достоверной информацией позволит нам еще более качественно делать свою работу. В итоге мы решаем нашу основную общую задачу — обеспечиваем благополучие жителей», — отметил заместитель генерального директора — директор филиала «Россети Центр» — «Белгородэнерго» Антон Герасимов.

16+