Белгородцы остались без зарплаты из-за проблем с Contact
Банки, ранее работавшие с крупной платёжной системой, прервали своё сотрудничество с ней и отказываются совершать денежные переводы
Вот уже третью неделю белгородские банки, работающие с сетью денежных переводов Contact, отказываются осуществлять переводы.
О проблемах с системой большинство белгородцев узнали, когда пришли получать зарплату или денежный перевод. Тогда и выяснилось: несмотря на то что перевод сделан, получить деньги не удастся. Среди банков, которые не производят выплаты через Contact, значатся «Авангард», «СКБ-Банк» «Пробизнесбанк», «Спецсетьстройбанк», «Бинбанк».
— Выплаты через Contact сейчас, к сожалению, не производятся, — подтвердили «Житью» в службе клиентской поддержки белгородского офиса банка «Авангард». — Проблемы вызваны техническими причинами, и за разъяснениями лучше обратиться в саму систему Contact. Сказать, когда выплаты возобновятся, мы не можем.
Примерно такие же комментарии мы получили в белгородских офисах «СКБ-Банка» и «Пробизнесбанка», где посоветовали пока пользоваться другими платёжными системами — «Вестерн-Юнион» и «Юнистрим».
Хотя банки и ссылаются на технические причины, но, по мнению экспертов, на решение банков отказаться работать с Contact, скорее всего, повлияли проблемы в «Русславбанке» — материнской компании Contact. Там следователи провели обыски, подозревая одного из топ-менеджеров в организации нелегальных банковских операций.
Теперь если рядовой клиент банка может найти другой способ перевести деньги родственнику, то людям, которые остались без зарплаты, остаётся только ждать, когда банки сами решат эту проблему.
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
Переведённые деньги можно вернуть
— Человек имеет право отозвать платёж и вернуть отправленные деньги — такой вариант подходит родственникам, — говорит юрист Игорь ЛОМОВ. — Получателю денежных средств, которые ему не выдают, необходимо составить письменное заявление в свой банк с просьбой предоставить информацию о состоянии платежа. Заявление должно быть в двух экземплярах — такое же заявление необходимо направить заказным письмом и на имя руководства платёжной системы. Если ситуация не разрешится, нужно подавать иск в суд.