Как работает ковид-центр в Белгороде?

В Белгороде стало известно, как работает поликлиника № 6, которая с сегодняшнего дня стала амбулаторным ковидным центром. Подробно об этом рассказали в пресс-службе правительства региона.

По данным источника, на входе пациентов встречают волонтеры — студенты мединститута НИУ «БелГУ». Они помогают людям сориентироваться: граждан с симптомами ОРВИ и коронавируса направляют в регистратуру, здоровых белгородцев — в другие медучреждения областного центра.

«Людей сейчас не хватает, а ситуация усугубилась, поэтому вызвался помочь. Работаю первый день в «грязной» зоне, встречаю заболевших и разъясняю им алгоритм действий. Также пытаюсь объяснить людям без симптомов, куда им обращаться. Многие пока ещё не знают, что 6-я поликлиника теперь только для пациентов с COVID-19», — рассказал студент 4-го курса мединститута НИУ «БелГУ» Николай Анненков.

Узнать о том, куда стоит обращаться за плановой помощью пациентам поликлиники № 6, можно из объявлений на входе в медучреждение. Все врачи, к которым люди были записаны, находятся в других поликлиниках города. Информация опубликована и на сайте городской поликлиники.

«Сегодня в 6-ю поликлинику могут прийти все, у кого повышена температура. Даже те, кто находится на больничном с неустановленным ковидом. К сожалению, в настоящее время мы отмечаем очень высокую заболеваемость. Причём ОРВИ мы сегодня также приравниваем к коронавирусу. Врачи амбулаторного звена не справляются с такой нагрузкой. У нас огромное количество вызовов, и, для того чтобы обслужить большее количество людей, мы открыли этот центр. Для того чтобы пациенты не шли в другие поликлиники и не стояли в коридорах. Мы приглашаем всех сюда, кто находится в шаговой доступности или имеет личный транспорт. Кроме того, в каждой из поликлиник есть свои кабинеты неотложной помощи, где у вас также возьмут мазок, назначат лечение и откроют больничный», — отметила главный врач городской поликлиники г. Белгорода Ольга Полякова.

Сейчас в поликлинике № 6 работают две зоны колл-центров, в которых задействованы 80 человек. На втором этаже тридцать человек обзванивают больных, которых внесли в регистр, еще десять — тех, у кого диагноз подтвердился сегодня. В отдельной комнате находятся сотрудники, которые вносят людей в регистр.  На третьем этаже принимают звонки от жителей по номерам 122 и 38-06-28. Сотрудники колл-центра записывают данные о пациентах и передают их диспетчерам. Последние сразу же назначают врача.

«Вся работа у нас налажена. У каждого из сотрудников есть свой алгоритм действий. На улице у нас стоят 30 машин скорой помощи. На этих машинах мы забираем сюда пациентов, которые не имеют личного транспорта и у кого подтверждён COVID-19. Здесь мы проводим им лабораторную диагностику: рентген, флюорографию, СКТ, забор мазков — и сразу же выдаём набор лекарств», — рассказала главный врач городской поликлиники г. Белгорода Ольга Полякова.

Отметим, что приём в 6-й поликлинике ведут в две смены сорок врачей-ковидологов. Все они прошли специализацию по лечению COVID-19.