Белгородцы могут пожаловаться «Алисе» на свои проблемы

Жители области теперь могут обращаться к «Алисе» с жалобами на нехватку лекарств, высокие цены, низкую зарплату , плохие дороги и прочие проблемы. Через голосового помощника жалоба эта поступит в Центр управления регионом.

Запустить систему можно в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции». Потом необходимо сказать: «Алиса», запусти навык «Инцидент Менеджмент». Умный помощник распознает голосовое сообщение, переведёт в текстовый формат и направит в систему «Инцидент Менеджмент».

Специалисты Центра управления регионом зафиксируют обращение и направят в подведомственные структуры. Ответ человек получит на почту «Яндекс».
— Важно, чтобы обращения белгородцев были конструктивные. В таком случае органы власти должны оперативно отреагировать на жалобу и решить проблему, — сообщил руководитель ЦУР Белгородской области Артём Павленко.