Власти пообещали устранить надоевшие белгородцам сбои в системе «112» за 2 недели
Несмотря на технические сложности, запись к врачам и получение медицинских услуг продолжаются через альтернативные каналы
Власти пообещали устранить надоевшие белгородцам сбои в системе «112» за 2 недели
В Белгородской области продолжаются работы по устранению сбоев в работе электронных сервисов здравоохранения. Как сообщили в профильных ведомствах, проблемы затронули ряд ключевых систем, включая линию «122», сервисы «Электронная регистратура» и «Выписка рецептов».
Несмотря на технические сложности, запись к врачам и получение медицинских услуг продолжаются через альтернативные каналы. По данным на текущую неделю, через колл-центры записалось 19 тысяч человек, через портал «Госуслуги» — почти 12 тысяч граждан. Самым востребованным сервисом остаётся «Электронная регистратура», через которую оформлено порядка 25 тысяч записей. Ещё около 4 тысяч обращений поступило через государственный мессенджер MAX.
В ближайшие две недели специалистам предстоит системно устранить сбои в работе электронных сервисов, чтобы обеспечить стабильный доступ жителей к медицинским услугам в цифровом формате.