Белгородцы платят за проезд в автобусе больше, чем нужно
Валидатор не считывает карту при выходе
Белгородцам приходится платить за проезд в автобусе больше, чем нужно
На эту проблему обратила внимание губернатора Вячеслава Гладкова в его соцсетях белгородка Наталья Сёмина.
— Когда наконец-то у нас нормально будут работать валидаторы в автобусах?— спрашивает Наталья. — Проезд от Стадиона до Королёва 34 рубля — дороговато будет. Неужели нельзя сделать, что как только тот же автобус 127 заехал в городскую черту, то автоматически списывать 20 рублей ? Валидатор отказался считывать карту при выходе.
Белгородке ответили в ООО «ЕТК» , сообщив, что сбои в работе валидаторов могут возникать из-за потери связи со спутниковыми данными, с неисправными валидаторами автобусы в рейс не выпускаются. Согласно внутреннему регламенту работы просим заполнить заявление на возврат на сайте ЕТК31. Заявление будет передано непосредственно разработчикам для проведения проверки системы оплаты.
Всё это, конечно, замечательно, но таких сбоев, к сожалению, становится всё больше. И далеко не каждый пассажир будет тратить время, чтобы вернуть несколько рублей, которые незаконно оседают в карманах перевозчиков.