Белгородцы смогут записаться на приём к врио губернатора круглосуточно

На базе МФЦ открылся call-центр

Добавить в закладки

Удалить из закладок

Войдите, чтобы добавить в закладки

04.03.2021 10:05
3

Читать все комментарии

2112

Белгородцы смогут записаться на приём к врио губернатора круглосуточно. Об этом рассказал врио главы региона на своей странице в «Инстаграм».

Как сообщает Вячеслав Гладков, call-центр по приему звонков от жителей региона открылся на базе многофункционального центра.
«Приниматься звонки теперь будут круглосуточно. В выходные и ночное время будет работать автоответчик. Это позволит не оставить без внимания ни одно обращение», – написал Вячеслав Гладков на своей странице в соцсети.

В пресс-службе губернатора и правительства области добавили, что систему работы call-центра уже протестировали. Среднее время дозвона составило 9 секунд. Ни один звонок не остался без ответа. Каждому обратившемуся перезвонили и выяснили суть обращения.

Отметим, 10 марта руководитель региона Вячеслав Гладков проведет в Белгороде личный прием граждан, на который записались уже более 250 человек. При этом руководитель области принял решение сделать приемы по личным вопросам еженедельными, сохранив и выездные встречи с гражданами в муниципалитетах. 

Напомним, в начале недели Вячеслав Гладков отчитал чиновников за то, что сам пытался записаться к себе на прием, но так и не смог. Глава региона назвал это саботажем. На следующий день об этом пошутил Иван Ургант на одном из федеральных каналов, в эфире передачи «Вечерний Ургант».

Новости других СМИ