После капремонта дома течет крыша на пятом этаже, воду приходится вычерпывать ведрами!

Живу в Белгороде на улице Костюкова, в доме 21. Три года назад в доме сделали капитальный ремонт. Однако, в моей квартире на пятом этаже отчаянно течет крыша. Весной и осенью воду приходится выносить ведрами. В управляющей компании, когда я написала заявление, обещали разобраться в ситуации. Однако, на вызов, хотя бы зафиксировать ситуацию, никто не пришел. Что мне делать в этой ситуации?