Обязательно ли заключать договор с газовой службой?

Прошу ответить на вопросы, которые волнуют жителей села Гостищево Яковлевского района. Обязательно или добровольно заключение договора на техническое обслуживание с газоснабжающей организацией. И должны ли газовики устранять неисправности газового оборудования, если договор не заключен. Получается, что потребитель должен платить четырежды: за потребляемый газ, за договор, за покупку запчасти и её установку. Что означают в договоре слова "Неопределенный срок", это на месяц, год или сто лет?