Отказались оформлять субсидию на капитальный ремонт

Пошла оформлять компенсацию за капитальный ремонт, однако мне отказали в приеме документов. Сказали, раз в квартире прописан сын, который со мной не проживает, такая льгота мне не положена. Хотя я собственница квартиры, а сын живет в Германии, очень далеко. Сын был, к слову, прописан и раньше. И субсидию оформоляла не на всю квартиру, а только на часть площади. С чем связан такой отказ?