Как улучшить работу транспорта

В первую очередь для общественного транспорта должна быть своя выделенная полоса — тогда он пойдёт быстро, не простаивая в пробках. Мало кто хочет ехать 1,5 часа в автобусе без кондиционера и нормальных сидений. Также необходимы проездные и транспортные карты, которые уже есть во многих городах России и по которым можно ездить с хорошей скидкой.

Бывая за границей, я обратил внимание, что там нет понятия «пассажир», а есть «клиент». Чувствуете разницу? Перевозчики борются за клиента, за его внимание, комфорт, и тот в итоге приносит им прибыль. У нас же к пассажирам относятся ужасно, могут возить в грязном салоне и хамить. Такое отношение нужно менять полностью.